피쉬본
피쉬본은 특성요인도를 표현하는 기법중의 하나입니다. 특성요인도는 결과적으로 나타난 어떤 특성의 원인을 물고기 뼈와 같은 형태로 도식화하여 문제점을 파악하고 해결책을 찾아가는 계열적 수렴사고 기법입니다. 물고기 뼈의 형태로 그린다고 해서 “어골도”라고도 불리우기도 하는 특성요인도는 공장의 현장에서 발생하는 문제점을 분석하고 해결책을 찾는 분임토론에 매우 효과적으로 사용됩니다.
[발상]탭의 [발상법] 그룹에서 ‘피쉬본’ 메뉴를 실행합니다.
피쉬본을 위한 화면이 실행됩니다.
화면 오른쪽에는 발상창이 실행되어 피쉬본에 대한 개념과 작성방법을 설명합니다.
▪ 피쉬본 샘플맵